Plane deinen Besuch

Das LEGO® Discovery Centre Hamburg Team freut sich schon unglaublich darauf, seine Gäste in der neuen Attraktion begrüßen zu dürfen, die am 13. Juni 2025 eröffnen wird. Wir wissen, wie sehr sich alle auf die große Eröffnung freuen, und wir konzentrieren uns voll darauf, unseren Gästen ein großartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten.

In der Zwischenzeit werden wir mit unseren Partnern hinter den Kulissen weiterhin an den Vorbereitungen für die große Eröffnung arbeiten – Stein für Stein! Wir halten Euch auf dem Laufenden und können es kaum erwarten, euch bald zu begrüßen!

Das LEGO® Discovery Centre ist kein großer Freizeitpark, sondern eine Indoor-Attraktion mit Spiel- und Erlebnisbereichen, die speziell für Kinder im Alter von zwei bis 10 Jahren gemacht sind. Damit Familien mit jüngeren Kindern gemeinsam Spaß haben können, haben wir hier eine sichere und unterhaltsame Umgebung für sie geschaffen. Viele der Einrichtungen sind daher nicht für ältere Kinder oder gar Erwachsene konzipiert oder geeignet.

Um durchgängig diese kinderfreundliche Spielumgebung zu gewährleisten, erhalten Gruppen von Erwachsenen, erwachsene Paare oder alleinstehende Erwachsene, unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, körperlicher Beeinträchtigung oder sexueller Orientierung, die nicht von einem oder mehreren Kindern begleitet werden, keinen Zutritt.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass LEGO bei allen Altersstufen populär ist. Aus diesem Grund führen wir regelmäßig Fan-Abende durch, die „Nur für Erwachsene“ sind. Zu diesen Anlässen öffnen wir bestimmte Bereiche der Attraktion, wie z.B. die MINI WORLD, und bieten zusätzliche Aktivitäten wie Präsentationen oder Workshops an, damit auch Erwachsene in unserer Attraktion ihrer LEGO Spielleidenschaft nachgehen können.

Diese Regelung haben wir nach Befragungen unserer Besucherinnen und Besucher eingeführt. Wir sind der Meinung, dass wir dadurch eine angemessene und praktikable Lösung gefunden haben, um dem Charakter der Attraktion und dem angestrebten Besucherprofil gerecht zu werden.

Nein, Kinder müssen von einer verantwortlichen, erwachsenen Person über 18 Jahren beaufsichtigt werden.

Wenn du einen Merlin Abenteuer-Pass hast, kannst du ab dem 1. Juli deine Besuchszeitfenster im LEGO Discovery Centre Hamburg reservieren. So kannst du dir ganz entspannt dein Wunschdatum sichern!

In den ersten Tagen gab es einen kleinen technischen Fehler auf unserer Website, durch den der Kaufvorgang für die Jahreskarte leider nicht abgeschlossen werden konnte. Wir entschuldigen uns dafür. Inzwischen ist das Problem behoben, und alles sollte wie gewohnt buchbar sein. Solltet ihr leer ausgegangen sein, möchten wir euch nach eurem Besuch gerne die Möglichkeit geben, doch noch ein tolles Jahreskarten-Angebot zu buchen.

Ja, alles gut! In den ersten Tagen hat sich ein kleiner Fehler im System eingeschlichen: Obwohl das richtige Hamburg-Logo angezeigt wurde, war fälschlicherweise der Standort „Berlin“ mit aufgeführt. Das war ein Versehen und ist inzwischen behoben. Dein Ticket ist natürlich trotzdem gültig für das LEGO Discovery Centre Hamburg.

Wenn du zu den glücklichen Gewinnerinnen oder Gewinnern gehörst: Herzlichen Glückwunsch! Deine Eintrittskarten werden in Form von Codes bis spätestens zum 15. Juni per E-Mail verschickt. Danke für deine Geduld – und viel Spaß beim Entdecken unserer LEGO Welt!

Ja, klar! Ab September könnt ihr bei uns Geburtstag feiern – und zwar richtig: Es stehen drei unterschiedliche Geburtstagspakete zur Auswahl, damit für jedes Geburtstagskind das passende Abenteuer dabei ist. Die Buchung für die ersten Feiern startet Ende Juli.

Wir bieten Gruppenbuchungen für Kitas, Schulklassen und andere Gruppen an. Aktuell sind wir noch dabei, unser Team perfekt auf euch vorzubereiten – schließlich soll euer Besuch bei uns ein echtes Highlight werden. Spätestens zum Start des neuen Schuljahres könnt ihr dann auch als Gruppe durchstarten und mit uns ein buntes LEGO Abenteuer erleben.

Ja, das ist erlaubt. Es muss mindestens ein Kind unter 18 Jahren in der Gruppe sein.

Die gesamte Attraktion ist klimatisiert. Bitte beachte, dass Kinder Socken tragen müssen, um Zugang zu einigen Spielbereichen und zur Kletterwand zu erhalten.

Nein, aber in der Attraktion stehen kleine Schließfächer zur Verfügung.

Bitte beachte, dass die Anzahl und Größe der Schließfächer begrenzt ist. Daher empfehlen wir, größere Gegenstände oder Mäntel usw. möglichst im Auto zu lassen.

Durchschnittlich dauert ein Besuch im LEGO® Discovery Centre etwa zwei Stunden.

Bitte beachte: Wir möchten, dass jeder seine Besuchszeit bei uns in vollen Zügen genießen kann. Um dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten, begrenzen wir die Anzahl der Besuchenden und die Zeit, die du in der Attraktion verbringen kannst. An stark frequentierten Tagen erhältst du daher ein Armband, mit dem du mindestens zwei Stunden LEGO Spaß haben kannst.

Das LEGO® Discovery Centre Hamburg ist komplett barrierefrei und kann von Menschen in einem Rollstuhl oder mit einem Rollator besucht werden. Sämtliche Bereiche der Attraktion verfügen über rollstuhlgerechte Zugänge, mit Ausnahme des Imagination Express. Im Imagination Express müssen sich alle Fahrgäste aus eigener Kraft vom Rollstuhl in das Fahrgeschäft begeben und während der Fahrt ohne fremde Hilfe aufrecht sitzen können.

Es gibt bestimmte Bereiche, wie z.B. die Softplay Area oder der Imagination Express, in denen Größen- und Kapazitätsbeschränkungen gelten. Damit wir für deine Sicherheit sorgen können, bitten wir dich, den Anweisungen des Teams aufmerksam zu folgen.

Auf dem Gelände des Westfield Hamburg-Überseequartier stehen über 2000 PKW-Parkplätze sowie mehr als 3500 Fahrradstellplätze für Gäste zur Verfügung. Wir empfehlen die komfortable und stressfreie Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln des HHV.

hvv.de - Hamburger Verkehrsverbund

Unser LEGO® Shop steht allen kleinen und großen LEGO® Freunden offen und ist auch ohne des Besuchs des LEGO® Discovery Centre Hamburg erreichbar. Er hat immer Montag bis Samstag von 10 -20Uhr geöffnet. 

Ein Besuch im LEGO® Discovery Centre Hamburg ist ein einmaliges Erlebnis, an das man sich auch hinterher gern erinnern möchte. Selbstverständlich darfst du daher während deines Besuchs Fotos und Videos machen. Wir möchten dich jedoch bitten, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen und Fotos ausschließlich von deiner Familie/Gruppe zu machen.

Aus hygienischen und  gesundheitlichen Gründen ist es nicht gestattet eigene Nahrungsmittel mitzubringen. Unser gemütliches Café hat für jeden Geschmack etwas zu bieten. Du kannst aus einer großen Auswahl an heißen und kalten Speisen wählen. Guten Appetit!

Unsere Gäste-WCs bieten komfortable Wickel-Möglichkeiten für unsere ganz kleinen Gäste.

In der gesamten Attraktion ist das Mitführen von Tieren nicht gestattet.

Ja, neben anderen Spezialeffekten wird in einzelnen Bereichen unter anderem auch Stroboskoplicht verwendet. Bei Fragen diesbezüglich wendet euch gern an unser Team vor Ort.

Das stimmt – und das ist so gewollt. Zum Start haben wir uns bewusst für ein etwas reduziertes Ticketangebot entschieden, um euch einen reibungslosen und entspannten Einstieg zu ermöglichen. In den nächsten Wochen werden wir nach und nach weitere Ticketarten und Upgrade-Möglichkeiten freischalten – es lohnt sich also, regelmäßig auf unserer Website vorbeizuschauen!